人頭攢動的展臺，熱情待客的展商，絡繹不絕的觀眾……
作為疫情防控常態(tài)化之后，影院行業(yè)首個落地舉辦的大型展會活動，CinemaS2021以“未發(fā)生 來發(fā)生——升級經(jīng)營思維?拓展創(chuàng)新動線”的主題，近200家國內外知名的影院設備、服務、解決方案企業(yè)以及跨行業(yè)、跨業(yè)態(tài)的多領域展商聯(lián)袂參與，在“后疫情時代”瞬息萬變的市場環(huán)境中，強化市場逐步恢復的信心，向業(yè)界傳遞“專業(yè)產(chǎn)品+專業(yè)服務”所能釋放的價值能量。
通過新一代產(chǎn)品以及專業(yè)的服務體系
為影院用戶帶來更多有益于運營的價值體驗
CineLife+?電子電路平臺，提供市場上更高性能的信號處理平臺，可以支持當今最高規(guī)格的放映格式。
今年的CinemaS2021的主題為“未發(fā)生來發(fā)生——升級經(jīng)營思維 拓展創(chuàng)新動線”，不論是專業(yè)展覽、深度論壇，還是新片發(fā)布、同期活動，均圍繞這一主題開展，蘊涵了很多行業(yè)經(jīng)營思維的創(chuàng)新空間，為電影行業(yè)持續(xù)、健康、有序發(fā)展獻計獻策。
作為一家深耕中國電影市場十年的企業(yè)，中影巴可始終致力于為觀眾提供與其他顯示方式不同的內容體驗，為影院提供高品質放映解決方案。特別是近兩年，中影巴可變更為中央直屬國有電影企業(yè)后，肩負著中國電影市場發(fā)展的社會責任，中影巴可希望為市場繼續(xù)釋放巨大的價值能量，既通過新一代產(chǎn)品以及專業(yè)的服務體系，為影院用戶帶來更多有益于運營的價值體驗。
用戶需求細分化趨勢明顯
提供“極致+周全”的產(chǎn)品線設計
在CinemaS2021中影巴可的展臺上，不時有參觀者來咨詢放映機的性能參數(shù)、使用環(huán)境以及價格定位。此次展會，中影巴可展出了SP4K-50B和SP2K-S兩款放映機，并搭建了一個小型的放映體驗廳。
隨著SP4K-50B的正式發(fā)布，巴可第四代S4放映平臺已完成全機型的上線，這意味著，基于最新的第四代平臺，中影巴可可以為影院用戶提供覆蓋所有銀幕需求的適配方案。
中影巴可銷售總監(jiān)陳鼎新表示，目前電影市場飽和度較高，放映同質化的情況仍未改變，用戶需求細分化趨勢明顯，因此，中影巴可希望通過自身產(chǎn)品線的完善，以及高品質放映的保障，滿足觀眾不斷提升的高品質觀影需求。
在全產(chǎn)品線覆蓋的基礎上，中影巴可更注重產(chǎn)品的應用價值。其中Lite版S小機型憑借高性價比和極高的靈活性，已經(jīng)發(fā)貨超過25個省市地區(qū)，特別針對目前“小型廳”的趨勢以及一些改建影城由于空間受限，而需要采取無機房等特殊的應用，S系列都已經(jīng)有了很多豐富的案例經(jīng)驗。Premium版更專注于為客戶打造差異化的觀影體驗，比如去年推出的CinemaBarco精品放映解決方案就搭載了S4的B系列機型，目前已成功落地成都、廣州以及長沙。針對正在逐漸成為觀影趨勢的4K影片，S4 旗艦系列也以優(yōu)秀的4K RGB HFR等亮點，和影院用戶一同為影迷打造了200多個“S4 級”的高品質4K影廳。
陳鼎新表示，中影巴可始終追求“極致+周全”的產(chǎn)品線設計，既保證高端影院極致享受的觀影體驗，也兼容中小影院的發(fā)展需求，不論是“大而美”，還是“小而精”，中影巴可都將在保證放映品質的前提下，提供最為適合的解決方案。
與客戶“伴生式成長”
打造”全生命周期的品質服務方案“
從最早的400服務熱線，到后來的微信端線上平臺“易服務”，再到新的服務平臺，中影巴可憑借十年來的服務積累，以及對用戶痛點訴求的深入理解，為用戶量身打造更具適用性的售后服務體系，這一體系也被稱為“全生命周期的原廠級服務方案”。
中影巴可服務總監(jiān)籍雪煒表示，從2011年中影巴可成立伊始，產(chǎn)品和服務就是同步搭建的品牌業(yè)務結構的不同層面。客戶選擇了中影巴可的產(chǎn)品，所購買的絕不僅僅是單一的軟硬件設備，更有一只伴隨著中國電影發(fā)展歷史而不斷積累沉淀的服務團隊。
“全生命周期的原廠服務方案”覆蓋了三個維度，首先是時間維度，以技術為依托，以客戶研究為依據(jù)，中影巴可的服務實現(xiàn)了從400熱線到微信易服務再到平臺服務的迭代升級；其次是覆蓋面維度，多年來，中影巴可的市場占有率始終位居全國第一，所面對的各類服務場景、積累的服務經(jīng)驗使其能夠從容應對各類突發(fā)狀況；第三是客戶維度，中影巴可的服務面向不同類型的客戶，不論是大型影院投資商，還是只有一兩家影院的投資者，中影巴可的服務都能夠跨越時間和空間的距離，為影院保駕護航。
籍雪煒表示，中影巴可的服務體系與客戶實現(xiàn)了“伴生式成長”，完全按照中國電影市場的特點、依托中國影院客戶的訴求獨立設計而成，并隨著行業(yè)的發(fā)展不斷演變和開拓服務內容和服務方式。
尤為值得一提的是中影巴可的“原廠服務”，從“物”到“人”，全部有嚴謹?shù)钠焚|、規(guī)范、流程甚至企業(yè)道德要求，真正為用戶提供可持續(xù)的、更適合、更專業(yè)的服務方案。籍雪煒表示，服務也是產(chǎn)品，“原廠服務”一方面代表著規(guī)?；?、專業(yè)化、流程化、體系化，它也意味著影院經(jīng)營者可以釋放更多精力到經(jīng)營層面，為影院帶來更高的價值空間。
? 疫情的發(fā)生推動了中國影院行業(yè)轉型的腳步，“升級經(jīng)營思維，拓展創(chuàng)新動線”已成為電影行業(yè)所必將經(jīng)歷的發(fā)展趨勢。在“?！迸c“機”所相互蘊含的諸多可能中，中影巴可憑借“專業(yè)產(chǎn)品+專業(yè)服務”，讓專業(yè)技術釋放更大的價值能量，為影院用戶帶來更多有益于運營的價值體驗。
（圖文供稿：中影巴可）
轉載自：艾維電影